شرکت Commvault با ارائه راهکاری جدید، امکان کشف، حفاظت و بازیابی تنظیمات ChatGPT و سایر عوامل (agents) مرتبط با داده‌ها و سیستم‌های هوش مصنوعی در Anthropic’s Claude Cowork و Claude Code، و همچنین OpenClaw را برای تیم‌های فناوری اطلاعات (IT) و امنیت فراهم کرده است. این اقدام بخشی از AgentRecover است که راهکاری جامع برای بازیابی محیط‌های هوش مصنوعی سازمانی محسوب می‌شود.
امروزه کارکنان به طور فزاینده‌ای از این عوامل روی لپ‌تاپ‌ها و رایانه‌های شخصی خود در سیستم‌عامل‌های Windows و macOS استفاده می‌کنند. در صورت گم شدن، آسیب دیدن، یا جایگزینی دستگاه‌ها، نه تنها ممکن است کاربران فایل‌های خود را از دست بدهند، بلکه تنظیمات عامل (agent)، اطلاعات بازمانی (context) مرتبط با هوش مصنوعی و گردش کارهای مورد نیازشان نیز در معرض خطر قرار می‌گیرد. Commvault این امکان را فراهم می‌کند که این متاداده‌ی عامل‌ها بازیابی شوند.
Pranay Ahlawat، مدیر ارشد فناوری و مسئولیت هوش مصنوعی (Chief Technology and AI Officer) در Commvault اظهار داشت: «اکثر سازمان‌ها نمی‌توانند به طور دقیق مشخص کنند چه عوامل هوش مصنوعی روی دستگاه‌های کارکنانشان در حال اجرا هستند. حتی اگر می‌دانستند، بازیابی اطلاعات داخل آن‌ها امکان‌پذیر نیست. ما به تیم‌های IT و امنیت دیدگاهی نسبت به محل نصب این ابزارهای AI می‌دهیم و مسیری برای بازیابی اطلاعاتی که کارمندان در آنجا ایجاد کرده‌اند، ارائه می‌دهیم.»
تیم‌های فناوری اطلاعات می‌توانند نمونه‌هایی از ابزارهای هوش مصنوعی عامل را در دستگاه‌های مدیریت‌شده شناسایی کنند. محافظت از تنظیمات عوامل به‌صورت محلی و بازیابی این اطلاعات در صورت بروز اختلال نیز امکان‌پذیر است. تیم‌های امنیتی نیز می‌توانند دیدگاه متمرکزی نسبت به ابزارهای هوش مصنوعی مورد استفاده کارکنان داشته باشند و در صورتی که ابزارهای عامل هوش مصنوعی خارج از فرآیندهای IT استاندارد نصب شده باشند، محل وجود آن را شناسایی و بررسی کنند.
رقبای Commvault نیز به دنبال ارائه راهکارهایی برای حفاظت از عوامل هستند:
- Cohesity Agent Resilience (CAR) حافظه و تنظیمات عامل را محافظت می‌کند و بخشی از Cohesity Data Cloud است که از Amazon Bedrock AgentCore و Bedrock Agents پشتیبانی می‌کند. با این حال، از Anthropic agents یا OpenClaw پشتیبانی نمی‌کند.
- Druva خدمات Claude Backup را در چارچوب AI Resilience / Endpoints خود ارائه می‌دهد. Druva داده‌های محلی Claude Code و Cowork را بر روی Windows و macOS پشتیبان‌گیری می‌کند: شامل فایل‌های پروژه، جلسات، وظایف، دستورالعمل‌ها (prompts)، یادداشت‌ها، مهارت‌ها (skills)، پلاگین‌ها، کانکتورها، تنظیمات و پیکربندی. این داده‌ها در فضای ابری Druva با قابلیت جداشدگی فیزیکی (air-gapped cloud) ذخیره شده و مدیران می‌توانند سیاست‌گذاری را به صورت متمرکز انجام دهند. گفتنی است که چت‌های Cloud Claude از محدوده پشتیبانی خارج هستند چراکه روی دستگاه ذخیره نمی‌شوند.
- Rubrik محصول Rubrik Agent Cloud را برای Claude Code و Claude Cowork ارائه می‌کند. این محصول، عوامل هوش مصنوعی را فهرست‌بندی می‌کند، امکان بازگشت به عقب (Agent Rewind) را برای لغو اقدامات ناخواسته فراهم می‌کند، از اسنپ‌شات‌های غیرقابل تغییر (immutable snapshots) در GitHub و Azure DevOps پشتیبانی می‌کند و تنظیمات عامل (مانند سیستم پرامپت‌ها، مجوزهای ابزارها، مهارت‌ها و تنظیمات) را در سطح سازمان، مخزن و کاربر نسخه برداری کرده و با قابلیت تشخیص انحراف (drift detection) ارائه می‌دهد. این امر بیشتر به سمت حکمرانی عامل و بازیابی کد منبع گرایش دارد تا پشتیبان‌گیری از فایل‌های لپ‌تاپ.
Veeam، با توجه ویژه اخیر خود به تهدیدات سایبری ناشی از هوش مصنوعی عامل، احتمالاً به زودی در این زمینه مانند Cohesity، Commvault، Druva و Rubrik فعالیت خواهد کرد.
امکان کشف برنامه دسکتاپ ChatGPT متعلق به OpenAI هم‌اکنون فراهم شده است. حفاظت، پشتیبان‌گیری و بازیابی داده‌های محلی مرتبط با Claude Cowork, Claude Code و OpenClaw به‌طور کلی در ماه‌های آینده در دسترس قرار خواهد گرفت. مشتریان می‌توانند از این قابلیت‌ها از طریق راهکارهای موجود Commvault برای محافظت از نقاط پایانی (endpoint protection) بدون نیاز به SKU یا خرید جداگانه استفاده کنند. پشتیبانی از ابزارهای هوش مصنوعی بیشتر نیز برای انتشار‌های آتی برنامه‌ریزی شده است.
OpenClaw یک عامل شخصی یا تیمی هوش مصنوعی خودکار و عمومی رایگان با منبع باز (open-source) است که روی سیستم شما اجرا می‌شود. این عامل، مدل زبان بزرگ را به برنامه‌های پیام‌رسان و ابزارهای محلی متصل می‌کند تا بتواند وظایف را انجام دهد، نه تنها در یک پنجره چت پاسخ دهد. شما می‌توانید از طریق کانال‌هایی مانند WhatsApp, Telegram, Discord, Slack, Signal, iMessage یا از طریق رابط کاربری وب (web UI)، CLI و برنامه‌های همراه با OpenClaw ارتباط برقرار کنید. این عامل وضعیت جلسه و حافظه را روی سخت‌افزار شما ذخیره می‌کند. مدل‌ها به عنوان افزونه عمل می‌کنند: Claude، GPT، Gemini، DeepSeek، OpenRouter یا مدل‌های محلی از طریق Ollama و ابزارهای مشابه.
📌 توجه: این مطلب از منابع بین‌المللی ترجمه و بازنویسی شده است.