سالهاست که کسبوکارها برای فروش محصول خود به راهنماهای سنتی متکی بودهاند. اما با پیشرفت هوش مصنوعی، روشهای ورود به بازار نیز در حال تغییر هستند.
«اکنون میتوان با منابع کمتر، کارهای بیشتری انجام داد.» الی آلتشولر، شریک عمومی GTMfund، این جمله را در جمع حاضر شد و بر این نکته تأکید کرد که چالش پیش روی بنیانگذاران و مدیران کسبوکارها، یافتن راهکاری برای تطبیق با این تغییرات است. اگرچه برخی از شرکتهای نوپا به دنبال استخدام توسعهدهندگان مسلط به هوش مصنوعی هستند تا آنها را در حل مشکلات بازاریابی دخیل کنند، اما همچنان نیاز به تخصص خاص و دانش عمیق در حوزههای مختلف وجود دارد.
الی آلتشولر افزود: «وقتی مشاوران خوبی در کنار خود دارید، میتوانید بسیاری از راهکارهای امتحانشده و موفق را بیاموزید. این روشها هنوز هم ضروری هستند و داشتن درکی کلی از نحوه عملکرد و چرایی کارکرد برخی از اقدامات بازاریابی همچنان لازم است.»
الیسا واگنفلد، معاون بازاریابی گوگل کلود، نیز بر اهمیت مهارتهای سنتی بازاریابی تأکید کرد. «شما قطعاً به دانش هوش مصنوعی، کنجکاوی در این زمینه و همچنین داشتن متخصصان فناوری نیاز دارید، اما در عین حال باید هدف از بازاریابی را درک کنید؛ یعنی شناخت بینشهای مشتری، انجام تحقیقات و آشنایی با خلاقیتهای برتر.»
تیمهایی که هوش مصنوعی را بهکار میگیرند میتوانند سریعتر عمل کنند. «میتوانید با ارسال پیامهای بیشتری به سرعت بیشتر، به طور جامعتری در مورد معیارهای کلیدی تصمیمگیری فکر کنید.» او اضافه کرد.
جان هِد، مدیر استارتاپها در OpenAI، متوجه شده است که بسیاری از شرکتهای نوپا هوش مصنوعی را در استراتژی بازاریابی خود پذیرفتهاند، اگرچه لزوماً با هدف صرفهجویی در منابع نیستند. «یک جنبشی وجود دارد که میگوید: بله، میتوانید با منابع کمتر، کارهای بیشتری انجام دهید، اما همچنین میتوانید بسیار متمرکز عمل کنید.» او توضیح داد. «درجه شخصیسازی و دنبال کردن سیگنالها با استفاده از هوش مصنوعی اکنون متمایز شده است.»
او افزود که ابزارهایی وجود دارند که به ساخت سرنخهای (Lead) بسیار پیچیدهتر از گذشته کمک میکنند. بهجای جستجوی ساده در یک پایگاه داده، درخواستهای هوش مصنوعی میتوانند به استارتاپها کمک کنند تا مشتریان بالقوه ای را پیدا کنند که با مجموعه مشخصی از الزامات مطابقت دارند.
او همچنین اضافه کرد که بازاریابی ورودی (Inbound Marketing) نیز تغییر کرده است. با استفاده از نتایج این درخواستها، میتوان سرنخهای ورودی را با دقت بیشتری شناسایی و امتیازدهی کرد – دقتی که در گذشته امکانپذیر نبود.
وقتی صحبت از زمان تدوین استراتژی ورود به بازار برای یک استارتاپ میشود، الیسا واگنفلد میگوید مهم است که چه ویژگیهایی را در تیم بازاریابی خود جستجو کنید.
این مطلب از منابع بینالمللی ترجمه و بازنویسی شده است.