بسیاری از شرکتها با ناکامی در دستیابی به بازدهی مورد انتظار از هوش مصنوعی (AI) مواجه هستند. طبق یک مطالعه اخیر از موسسه فناوری MIT، بخش عمدهای از پروژههای آزمایشی هوش مصنوعی که توسط سازمانها آغاز شدهاند، موفقیتآمیز نبودهاند.
در این راستا، «کوین مکلان»، مدیرعامل شرکت آتلاسیان، «الیسیا لنارت»، معاون منابع انسانی آتلاسیان و «برایان بندیکت»، بنیانگذار الیزا، در یک گفتگو با وبسایت The Information به بررسی چالشها و راهکارهای تشویق کارکنان به استفاده از هوش مصنوعی پرداختهاند. این گفتگو شامل مثالهای ملموس از رویکردهای منحصر به فرد شرکتها برای حل این مسئله است.
افزایش مشارکت کارکنان در پروژههای هوش مصنوعی
یکی از مهمترین چالشهای پیش روی سازمانها، عدم تمایل یا عدم توانایی کارکنان در استفاده موثر از ابزارها و فناوریهای مبتنی بر هوش مصنوعی است. این مسئله میتواند به دلیل ترس از جایگزینی شغلی، کمبود مهارتهای لازم یا عدم درک مزایای استفاده از AI باشد.
راهکارهای پیشنهادی برای افزایش مشارکت کارکنان شامل موارد زیر است:
- آموزش و توسعه مهارتی: برگزاری دورههای آموزشی تخصصی برای آشنایی کارکنان با مفاهیم پایه هوش مصنوعی و نحوه استفاده از ابزارهای مرتبط.
- ایجاد انگیزه و پاداشدهی: تشویق کارکنانی که در پروژههای AI مشارکت فعال دارند، از طریق ارائه پاداشهای مالی یا غیرمالی.
- شفافیت و ارتباطات موثر: توضیح شفاف اهداف پروژههای AI به کارکنان و بیان مزایایی که استفاده از این فناوریها برای سازمان و افراد ایجاد میکند.
- فراهم آوردن فرصتهای مشارکت: درگیر کردن کارکنان در فرآیند طراحی و توسعه راهکارهای هوش مصنوعی، تا آنها احساس مالکیت بیشتری نسبت به پروژهها داشته باشند.
نمونههایی از رویکردهای موفق
شرکت آتلاسیان با ایجاد یک برنامه آموزشی اختصاصی برای کارکنان خود و تشویق آنها به آزمایش ابزارهای AI در محیط کار، توانسته است مشارکت آنها را در پروژههای مربوطه افزایش دهد. همچنین، شرکتها میتوانند از روشهای مختلف بازخوردگیری از کارکنان استفاده کنند تا مشکلات و موانع پیش روی آنها را شناسایی کرده و راهکارهایی برای حل آنها ارائه دهند.
وبسایت The Information به طور منظم مطالب تخصصی در زمینه فناوری، رسانه و امور مالی منتشر میکند. مشترکین وبسایت میتوانند از طریق اشتراک ویژه، به اطلاعات انحصاری و گزارشهای تحلیلی دسترسی پیدا کنند.
فرصت محدود: تخفیف ویژه برای اشتراک دو ساله
همزمان با مناسبت خرید آنلاین (Cyber Monday)، وبسایت The Information اقدام به ارائه تخفیف ویژهای برای اشتراک دو ساله کرده است. این پیشنهاد محدود، فرصتی را فراهم میکند تا مشترکین جدید با پرداخت هزینه کمتری، از محتوای ارزشمند و گزارشهای تحلیلی وبسایت بهرهمند شوند.
این پیشنهاد تنها در مدت ۲۴ ساعت معتبر خواهد بود. بنابراین، برای بهرهمندی از این فرصت استثنایی، همین حالا اشتراک خود را ثبت کنید!
📌 توجه: این مطلب از منابع بینالمللی ترجمه و بازنویسی شده است.