رباتهای انساننما هنوز در مرحله نمایش و تازگی قرار دارند، اما شاهد افزایش چشمگیری در میزان سرمایهگذاری برای تحقق آنها در آینده هستیم. این سرمایهگذاری و علاقه مندی از پیشرفت تکنولوژی و آمادگی جامعه جلوتر رفته است.
در روز 11 دسامبر، زمانی که رباتهای انساننما به المپِید Humanoids Summit در موزه تاریخ کامپیوتر ماونتن ویو کالیفرنیا رسیدند، صف ثبت نام تا راهرویی پایینتر از لابی کشیده شده بود. این رباتها، تحت کنترل کارگران انسانی، با استفاده از آسانسور منتقل شدند تا از چالش بالا رفتن پلهها برای رسیدن به میز پذیرش در طبقه میانی رها شوند.
آبیناو گوپتا، یکی از بنیانگذاران Skild AI در جریان ارائه ای گفت: «هیچکس به رباتهای انساننما آموزش نداده که چگونه پلهها را بالا روند». با این حال، او ویدئویی نمایش داد که نشان میداد مدل بنیادی Skild چگونه میتواند به یک ربات کمک کند تا از پلهها بالا برود و از زمین ناپایدار عبور کند.
مدار علوی، رئیس اجلاس رباتهای انساننما و شریک عمومی در ALM Ventures (شرکتی سرمایهگذاری خطرپذیر که چند شرکت حاضر در این رویداد را حمایت میکند) اظهار داشت: «حرکت است؛ این یک مشکل حل شده است».
با وجود این، فناوری هنوز به حدی پیشرفت نکرده که بتوان به آن اعتماد کرد، هزینهها همچنان بالاست و سازمانها باید روش استفاده از آنها را پیدا کنند. نیاز به انجام کارهای بیشتری در زمینه ایمنی وجود دارد و مردم هنوز آمادگی پذیرش آنها را ندارند.
گوپتا پس از ارائهای توسط آنی کلکار و میکائیل رابرتسون، شرکا و شریک ارشد در شرکت مشاوره McKinsey & Company (شرکتی که به دلیل دفاع از اخراج کارکنان شناخته میشود، اما خود نیز به دلیل هوش مصنوعی در حال کاهش تعداد کارمندان است) صحبت کرد.
رابرتسون از منظر مدیریتی گفت: «اگر آمریکا را مثال بزنیم، تنها حدود 6 درصد از کارخانهها تاکنون توانستهاند اتوماسیون رباتیک را در مقیاس بزرگ پیادهسازی کنند … در حالی که چین امروزه 10 برابر بیشتر از آمریکا ربات نصب میکند».
رابرتسون افزود، علاقه و سرمایهگذاری در رباتیک انساننما به طور چشمگیری افزایش یافته است.
کلکار گفت که حدود 50 شرکت وجود دارند که بهطور معتبر در این زمینه فعالیت میکنند – 20 مورد در چین، 15 مورد در آمریکای شمالی، 7 مورد در EMEA و 7 مورد در آسیا (خارج از چین).
کلکار با ابراز هیجان خاطر گفت: «با تمام این استعدادها و سرمایهگذاریهایی که میکائیل به آن اشاره کرد، ما بالاخره منتظر راهحلهایی هستیم که کارساز باشند».
البته نه بهطور فوری. علاوه بر مشکل استقرار هر نوع رباتی در مقیاس بزرگ، کلکار پیشنهاد میکند که امکان سنجی رباتها ممکن است به مدیریت نیروی کار انسانی بستگی داشته باشد.
او توضیح داد: «در یک محیط انبارداری، اگر نرخ جابجایی کارکنان 40 درصد باشد، دو ماه طول میکشد تا کسی را استخدام کرده و آموزش دهید. پنج ماه بعد این چرخه تکرار میشود. این موضوع به طور قابل توجهی بهرهوری صنعتی را کاهش میدهد».
او افزود: «به نظر من رهبران در حال تشخیص هستند که دلیل استفاده از رباتیک و اتوماسیون جایگزینی نیروی کار نیست، بلکه برای بازطراحی ماهیت کار است. این به معنای تقویت کاری است که نیروی کار انسانی انجام میدهد و آوردن رباتها به عنوان ابزار و همکار، نه لزوماً یک عضو جایگزین شغلی است.»
به نظر میرسد توصیه شده است که از برقراری صلح بین انسان و ربات حمایت شود زیرا انسانها یکی از چندین مانع هستند که سازندگان رباتهای انساننما باید در نظر بگیرند.
جف پیتهلکو، مدیر عامل Roboworx (شرکتی ارائهدهنده خدمات مدیریت ربات) در یک پنل پرسش و پاسخ به رهبری گریت دینوک، خبرنگار واشنگتن پست گفت که مشتریان رباتها خوشحال خواهند شد اگر جایگزین انسان شوند.
او اظهار داشت: «مشتریان بسیار متمرکز بر بازگشت سرمایه هستند. یک ربات انساننما احتمالاً جایگزین نیروی کار انسانی میشود. این راز کوچکی است که همه باید بدانند. بنابراین، ROI باید این باشد: ربات انساننما باید 100 درصد کاری را که یک انسان انجام میدهد با هزینه کمتری انجام دهد».
پیتهلکو گفت شرکتهایی که قصد خرید این رباتها یا برنامهریزی برای آن را دارند به اینکه آیا ربات از راه دور کنترل میشود یا مستقل اهمیتی نمیدهند، فقط به قیمت اهمیت میدهند.
با این حال کارکنان نسبت به جایگزینی خود با ربات مقاوم هستند. پیتهلکو گفت که افراد میتوانند یک مانع برای استقرار باشند.
او گفت: «همکارانی که در کنار رباتها کار میکنند، خیلی پذیرای آنها نیستند. آنها ربات را تهدیدی میدانند… آنها مردد هستند. ‘این ربات اینجا قرار دارد و بالاخره شغلی از بین میرود زیرا این ربات یک شغل خواهد داشت.’ بنابراین ما باید به همه کمک کنیم تا بر این موضوع غلبه کنند».
این بدبینی نسبت به رباتها میتواند منجر به خرابکاری یا بیتوجهی شود. او گفت که کارکنان «مشکل زیادی برای خراب کردن ربات دارند… آنها مشکلی ندارند که ربات شکسته در گوشهای قرار بگیرد.» ما این را بارها دیدهایم.
در یک مورد، پیتهلکو گفت که کارکنان تابلویی با عنوان
📌 توجه: این مطلب از منابع بینالمللی ترجمه و بازنویسی شده است.